Welke informatie kan een vertegenwoordiger van Sidekick over mij zien wanneer ik ondersteuning vraag via de Help-functie in de app of via e-mail?

Bij het verzenden van een ondersteuningsverzoek kunnen de vertegenwoordigers van klantensucces van Sidekick uw naam en e-mailadres zien, welk apparaat u gebruikt en de inhoud van uw bericht. Er zullen geen details zichtbaar zijn van de programma’s waarin u zich bevindt.