Geef uw patiënten meer mogelijkheden

Ja, Sidekick-programma’s worden gesponsord door onze partners en zijn ‘voor altijd gratis’ voor gebruikers. Uw patiënten worden nooit gevraagd om te betalen om de app te blijven gebruiken of om functies te ontgrendelen.

De app is beschikbaar voor iOS- en Android-smartphones.

Nee, er is momenteel geen optie om toegang te krijgen tot het programma op een desktopapparaat, omdat de app speciaal is ontworpen zodat uw patiënt hem overal bij zicht heeft.

Voor België is het programma beschikbaar in het Frans en het Vlaams.

Nee, je hebt geen telefoonnummer uit België nodig om een toegangscode te ontvangen voor het downloaden van het programma. U kunt elk mobiel telefoonnummer gebruiken waarmee u een sms kunt ontvangen.

Sidekick verwerkt de naam die u invoert, het e-mailadres dat u verstrekt, het wachtwoord dat u kiest bij het aanmelden en uw IP-adres. Al deze gegevens worden versleuteld en opgeslagen op een server in de EU/EAA en niet elders gedeeld. Daarnaast houdt Sidekick de gegevens bij die in de app zijn ingevoerd, zoals het activiteitenlogboek. Deze gegevens worden ook versleuteld, veilig opgeslagen en nooit gedeeld met derden, waaronder onze partners. Lees meer in ons privacybeleid.

Nee, maar er zijn twee verschillende versies van het programma. De primaire versie (en de versie die hier beschikbaar is) is het volledige programma van 12 16 weken, met alle inhoud en functies. Toegang tot de gezondheidscoach van Sidekick is ook inbegrepen, die u ondersteunt via gepersonaliseerde berichten die via de app worden verzonden. De tweede, alternatieve versie is voor mensen die specifieke medicatieplannen volgen. Deze versie opent tweerichtingsinteracties in de app met de gezondheidscoach, zodat de patiënt proactief vragen kan stellen. Het toepassingsgebied van de gezondheidscoach blijft gericht op voeding, lichaamsbeweging en mindfulness en als een patiënt een medische vraag heeft, wordt hij/zij doorverwezen naar zijn/haar behandelend arts. Welk programma uw patiënt ook gebruikt, beide versies zijn zeer goed ontworpen om uw patiënt te helpen hun reumatoïde artritis zo goed mogelijk te beheren.

Het duurt 16 weken om het programma te voltooien. Na het voltooien van het programma heeft iedereen de optie om de tracking- en herinneringsfuncties van Sidekick te blijven gebruiken, en om toegang te houden tot alle inhoud in de app, inclusief video’s en mindfulness-tools.

Om de gezondheidsvoordelen te maximaliseren, moeten patiënten de Sidekick-app in hun dagelijkse routine integreren. De totale tijdsbesteding varieert dus per persoon, maar we raden aan om 2-3 uur per week te plannen.

Het programma presenteert elke week een nieuw aandachtsgebied voor de patiënt, met onderwerpen die relevant zijn voor hun algemene gezondheid en RA-beheer. Bijvoorbeeld: aanpassen van eetgewoonten, verhogen van lichaamsbeweging of praten met familie en vrienden over hun diagnose. Elk wekelijks onderwerp wordt ondersteund door een interactieve les, dagelijkse missies en extra programmafuncties om hun RA-traject het beste te ondersteunen.

Elk van onze programma’s heeft een toegewijd team dat het opbouwt, inclusief artsen, gedragspsychologen en medische onderzoekers van over de hele wereld. De programma’s zijn allemaal ontworpen om patiënten te helpen hun chronische ziekte te beheren en hun kwaliteit van leven te verbeteren.

Sidekick verwerkt de naam die u invoert, het e-mailadres dat u verstrekt, het wachtwoord dat u kiest bij het aanmelden en uw IP-adres. Al deze gegevens worden versleuteld en opgeslagen op een server in de EU/EAA en niet elders gedeeld. Daarnaast houdt Sidekick de gegevens bij die in de app zijn ingevoerd, zoals het activiteitenlogboek. Deze gegevens worden ook versleuteld, veilig opgeslagen en nooit gedeeld met derden, waaronder onze partners. Lees meer in ons privacybeleid.

Sidekick slaat uw gezondheidsgegevens veilig op en zal geen persoonlijk identificeerbare gegevens delen met derden, inclusief onze programmapartners. Lees meer in ons privacybeleid.

Sidekick versleutelt alle persoonlijk identificeerbare gegevens van begin tot eind, onderweg en in rust met AES 256-bits versleuteling. Daarnaast beperkt Sidekick de gegevens die in de app kunnen worden ingevoerd. Na twee jaar inactiviteit zal Sidekick persoonlijk identificeerbare gegevens verwijderen. Toegang tot gegevens is beperkt tot medewerkers van Sidekick die toegang nodig hebben op basis van een strikte beoordeling van hun functie. Lees meer in ons privacybeleid.

Nee, Sidekick voert geen advertenties uit in zijn app of programma’s. Lees meer in ons privacybeleid.

De Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) bepaalt de norm voor de bescherming van gevoelige patiëntgegevens. Bedrijven die te maken hebben met beschermde gezondheidsinformatie (protected health information, PHI) in de VS moeten fysieke, netwerk- en procesbeveiligingsmaatregelen hebben en deze volgen om HIPAA-naleving te garanderen. Volgens het Amerikaanse ministerie van Volksgezondheid en Welzijn (Health and Human Services, HHS), bepaalt de HIPAA Privacy Rule of de normen voor privacy van individueel identificeerbare gezondheidsinformatie nationale normen voor de bescherming van bepaalde gezondheidsinformatie. Lees meer in ons privacybeleid.

Sidekick draagt geen gegevens over buiten de EU/EER.

Neem contact op met de functionaris voor gegevensbescherming van Sidekick door een e-mail te sturen naar privacy@sidekickhealth.com.

Patiënten kunnen hun gezondheidsgegevens opvragen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via privacy@sidekickhealth.com en kunnen vervolgens zelfstandig hun gegevens met u delen. We zijn ons bewust van deze potentiële barrière en werken actief aan een manier om zorgverleners en hun patiënten beter met elkaar te verbinden. Dus blijf op de hoogte!

Elk van onze programma’s heeft een toegewijd team dat het opbouwt, inclusief artsen, gedragspsychologen en medische onderzoekers van over de hele wereld. De programma’s zijn allemaal ontworpen om je te helpen je gezondheidstoestand met een chronische aandoening te beheren en je kwaliteit van leven te verbeteren.

Onze gezondheidscoaches zijn uitgebreid getraind om te voldoen aan de vereisten van ons Sidekick RA-programma en de individuele behoeften van elke RA-patiënt. Hun achtergronden verschillen, elk is expert op hun vakgebied met een achtergrond in geneeskunde en gezondheid: verpleegkundigen, voedingsdeskundigen, sporttherapeuten, enz. Het is niet de bedoeling dat ze het advies van artsen vervangen, maar ze dienen als een extra bron van ondersteuning in het dagelijks leven van de patiënt.

Ja, natuurlijk. U kunt via deze link een demoversie van het RA-appprogramma downloaden.

We beantwoorden graag uw vragen en ontvangen graag feedback. Neem contact met ons op via e-mail naar hcp@sidekickhealth.com en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.