Général
GoodlifeMe AB (ltd) prend votre confidentialité très au sérieux et s’engage à respecter vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs de l’application SidekickHealth et pourquoi nous les recueillons. Vous y trouverez des informations concernant les personnes qui reçoivent vos données à caractère personnel, la base juridique du traitement des données à caractère personnel, le délai de conservation, vos droits en tant qu’utilisateur de l’application et d’autres informations importantes ayant trait aux lois sur la protection des données.
Données à caractère personnel recueillies par GoodlifeMe et utilisation de ces données
1. Informations que vous fournissez en créant un compte
Lorsque vous créez un compte Sidekick, nous recevons certaines informations vous concernant. Pour créer un compte, vous avez trois options :
1.1. Connexion traditionnelle
Vous pouvez créer un nouveau compte en enregistrant directement votre nom, votre adresse électronique et votre mot de passe. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des informations concernant votre taille, votre poids, votre âge et votre sexe, et télécharger une photo de vous.
1.2. Connexion via Facebook
Vous pouvez utiliser Facebook pour créer un compte. Cette méthode nous permet de recueillir des informations concernant votre nom, votre anniversaire, votre adresse électronique, votre sexe, votre image de profil et vos amis qui utilisent aussi Sidekick.
1.3. Connexion via Google
Vous pouvez utiliser Google pour créer un compte. Cette méthode nous permet de recueillir des informations concernant votre nom, votre adresse électronique, votre sexe et votre image de profil.
1.4. Connexion via Apple ID
Vous pouvez utiliser Apple ID pour créer un compte. Cette méthode nous permet de recueillir des informations sur votre adresse électronique. Vous pouvez choisir de fournir des informations sur votre taille, votre poids, votre âge et votre sexe, ainsi que de télécharger une photo de vous.
1.5. Bénéficiaires et conservation des données issues de l’enregistrement de compte
Nous utilisons le service Google Cloud SQL pour stocker les informations relatives à l’enregistrement des comptes. Le rôle de Google se limite au stockage des informations en notre nom ; Google n’utilise pas ces informations à d’autres fins. Notez que lorsque vous créez un compte, d’autres utilisateurs peuvent voir certaines de vos informations, telles que votre nom et votre photo de profil.
Nous stockons vos informations en utilisant le service Google Cloud SQL jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte Sidekick. Cette suppression ne concerne que les données personnellement identifiables, qui comprennent par exemple (le nom d’utilisateur, le mot de passe, toutes les images, les données GPS et les programmes saisis).
Si vous n’enregistrez aucune activité dans l’application pendant une période de deux ans, nous supprimons toutes les données personnelles et rendons ainsi votre compte automatiquement anonyme. Cette suppression des données personnelles comprend toutes les informations permettant d’identifier la personne, c’est-à-dire par exemple (nom d’utilisateur, mot de passe, toutes les images, les données GPS et les programmes saisis).
Les données d’enregistrement ainsi que les données d’utilisation sont stockées sur Google Cloud SQL dont les bases de données sont situées dans l’UE. Les images sont stockées sur Google Cloud Storage, dont les bases de données sont situées dans plusieurs régions de l’UE.
2. Informations que vous fournissez quand vous utilisez l’application
Lorsque vous utilisez l’application, vous pouvez choisir de partager certaines informations, notamment les informations concernant votre santé. Par exemple :
2.1. Informations sur votre alimentation
Vous pouvez choisir de partager des informations sur votre alimentation, comme les objectifs que vous souhaitez atteindre, ainsi que des informations et des photos liées aux aliments que vous avez mangés. GoodlifeMe utilise ces informations pour vous permettre, en tant qu’utilisateur, de suivre vos habitudes alimentaires et les progrès réalisés.
2.2. Informations sur votre activité physique
Vous pouvez choisir de partager des informations sur votre activité physique, comme des informations concernant vos séances d’entraînement et l’endroit où vous vous entraînez (p. ex., pour mesurer la distance parcourue en courant). GoodlifeMe utilise ces informations pour vous permettre, en tant qu’utilisateur, de suivre votre programme d’exercices.
2.3. Informations sur la façon dont vous réduisez votre stress
Vous pouvez choisir de partager des informations sur la façon dont vous réduisez votre stress, comme le nombre de minutes consacrées à des exercices de relaxation dans l’application. GoodlifeMe utilise ces informations pour vous permettre, en tant qu’utilisateur, de suivre vos niveaux de stress et d’énergie, ainsi que vos activités de pleine conscience.
2.4. Informations sur les tests auxquels vous participez
Vous pouvez choisir de faire plusieurs tests dans l’application, comme des questionnaires permettant d’évaluer votre risque de diabète ou votre stress professionnel, ainsi qu’un test de personnalité. Les résultats de ces tests s’appuient sur les informations que vous fournissez. GoodlifeMe utilise ces informations pour vous permettre, en tant qu’utilisateur, de suivre vos résultats de tests.
2.5. Informations sur vos signes vitaux
Vous pouvez choisir de partager des informations sur vos signes vitaux, comme votre tension, votre pouls, votre poids et vos résultats d’analyses sanguines. GoodlifeMe utilise ces informations pour vous permettre, en tant qu’utilisateur, d’enregistrer vos signes vitaux et de suivre les variations de ces résultats au fil du temps.
2.6. Informations sur votre utilisation de l’application
Comme il est précisé aux sections 2.1. à 2.5., nous utilisons aussi les informations que vous choisissez de partager avec nous pour vous informer, vous divertir et vous fournir des services Sidekick pertinents si vous nous avez donné votre accord pour ce type de communication.
2.7. Activités communautaires
En tant qu’utilisateur de l’application, vous pouvez participer à la communauté, si votre programme de mise en forme le permet, par exemple, en publiant des messages dans le fil d’actualités, en faisant des commentaires, ou en aimant les messages d’autres utilisateurs. Notre unique objectif est de vous permettre d’interagir avec d’autres utilisateurs ; nous n’utilisons pas vos informations pour d’autres raisons.
2.8. Informations liées à votre intention de participer à un programme de mise en forme
En tant qu’utilisateur, vous pouvez utiliser l’application pour indiquer votre intention de participer à un programme de mise en forme. GoodlifeMe utilise ces informations pour identifier les services Sidekick qui sont les plus susceptibles de vous convenir et vous envoyer un e-mail comportant des informations sur ces services.
2.9. Informations sur votre utilisation de l’application
Afin d’améliorer votre expérience d’utilisateur de l’application, nous recueillons aussi des informations sur l’utilisation que vous faites de l’application.
2.10. Profilage nominatif
Les informations susmentionnées entraînent un profilage nominatif des utilisateurs. La logique utilisée est simple : si vous enregistrez des activités en vélo, l’application SidekickHealth aura davantage tendance à suggérer le cyclisme comme exercice adapté, plutôt que de la marche ou de la course. L’application SidekickHealth ne prend aucune décision automatique (telle que définie à l’Article 22 du RGPD).
2.11. Destinataires d’informations et période de conservation des données découlant de l’utilisation de l’application
Pour garder une trace des informations spécifiées aux sections 2.1. à 2.7. et 2.9., nous utilisons le service Cloud SQL de Google. Le rôle de Google se limite au stockage d’informations en notre nom ; Google n’utilise ces informations pour aucune autre raison. Nous stockons vos informations à l’aide du service Cloud SQL de Google jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte Sidekick (reportez-vous à la section 1.4.). Si aucune activité n’est enregistrée dans l’application pendant deux ans, votre compte sera automatiquement rendu anonyme. Si vous souhaitez participer à un programme de changement de mode de vie avec un entraîneur ou un coach, il/elle pourra aussi accéder à certaines des informations mentionnées plus haut.
3. E-mails sortants
3.1. Mot de passe perdu
Si vous avez perdu ou oublié le mot de passe de votre compte, vous pouvez demander sa réinitialisation. Si vous nous faites part de ce type de demande, nous enverrons un e-mail comportant des instructions de réinitialisation à l’adresse que vous avez utilisée pour ouvrir votre compte Sidekick.
3.2. Optimisation de votre expérience grâce à l’application et aux services Sidekick
Comme indiqué dans la section 2.9., nous recueillons des informations concernant votre utilisation de l’application pour vous fournir un service optimisé. Nous vous enverrons un e-mail comportant des informations sur les services Sidekick pertinents qui pourraient vous intéresser. Notez qu’en tant qu’utilisateur de l’application, vous avez le droit de refuser ce type de communication électronique en vous désabonnant ou en envoyant un e-mail à contact@sidekickhealth.com.
3.3. Modifications des Conditions générales
Nos conditions générales sont susceptibles de changer. Lorsque nous les changerons, nous vous enverrons des informations concernant ces changements par courrier électronique.
3.4. Modifications de la politique de confidentialité sur la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel
Cette politique de confidentialité est susceptible de changer. Nous estimons qu’il est important que les utilisateurs de l’application soient au courant de la façon dont la société traite leurs données à caractère personnel. Nous vous enverrons par conséquent un e-mail lorsque notre politique de confidentialité changera.
3.5. Destinataires d’informations et période de rétention d’e-mails sortants
Nous utilisons un service MailChimp pour communiquer avec vous électroniquement et pour stocker des informations liées à notre communications électroniques. Le rôle de MailChimp se limite au respect nos instructions sur la manière dont ces informations doivent être utilisé. MailChimp n’utilise ces informations pour aucune autre raison. MailChimp, dont les bases de données sont situées aux États-Unis, est soumis aux clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses): cette ressource permet le mouvement des données en dehors de l’EEE.
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Les communications électroniques concernant un mot de passe oublié seront supprimées dès réception d’un e-mail.
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Les communications électroniques contenant des informations sur des services Sidekick potentiellement pertinents seront supprimées après six mois.
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Les communications électroniques portant sur des modifications de nos Conditions générales et le traitement de vos données à caractère personnel seront stockées tant que la société jugera ces informations utiles.
4. Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel susmentionnées aux sections 1.1. à 1.4. sont recueillies avec votre consentement.
Les informations de contact collectées par le biais de nos sites web sont recueillies sur la base de votre consentement. Elles ne seront utilisées qu’aux fins pertinentes de la collecte.
Les données à caractère personnel mentionnées aux sections 2.1. à 2.8. sont également recueillies avec votre consentement. Les informations sur votre utilisation de l’application, mentionnées à la section 2.9., sont recueillies avec votre consentement. Nous ne communiquerons ces informations qu’aux utilisateurs ayant donné leur accord pour recevoir ce type d’e-mail.
Les e-mails au sujet d’un mot de passe oublié, comme décrit dans la section 3.1., vous seront envoyés avec votre consentement. Les e-mails au sujet de votre expérience de l’application, mentionnés dans la section 3.2., sont envoyés avec votre consentement. Nous ne communiquerons ces informations qu’aux utilisateurs ayant donné leur accord pour recevoir ce type d’e-mail.
Les e-mails décrits dans les sections 3.3. et 3.4. vous seront aussi envoyés sur la base de notre intérêt légitime à démontrer que la société a informé ses utilisateurs des changements portés à nos Conditions générales ou de notre traitement des informations personnelles de nos utilisateurs.
Les informations personnelles fournies par les utilisateurs sont utilisées pour garantir la qualité de l’application SidekickHealth en tant que Dispositif médical par le biais de recherches. Ceci se fait au regard de l’Article 9(2)i du RGPD. Nous prenons des mesures pour sauvegarder les droits et les libertés de la personne concernée, notamment la signature par nos chercheurs d’une déclaration de confidentialité à laquelle ils sont assujettis. La publication des recherches réalisées avec les données utilisateur ne comportera jamais de données identifiables. Nous prenons cette précaution dans le but d’augmenter la qualité des programmes de mise en forme proposés et pour recueillir des informations à travers des recherches visant à soutenir l’évaluation clinique de SidekickHealth en tant que dispositif médical.
5. Protection des données à caractère personnel
GoodlifeMe prend des précautions, notamment administratives, techniques et matérielles, pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, le vol et l’abus, mais aussi contre l’accès non autorisé, la communication, la modification et la destruction. Nous stockons les données à caractère personnel que vous nous fournissez sous forme cryptée sur des serveurs informatiques situés dans des locaux dont l’accès est contrôlé. L’accès à vos données à caractère personnel est réservé à nos employés, contractants et agents ayant besoin d’y accéder pour opérer, développer ou améliorer nos services et notre application.
Lorsque vous saisissez des données à caractère personnel sensibles dans l’application, nous cryptons la transmission de ces données à l’aide du protocole sécurisé SSL. Nous suivons les normes généralement reconnues pour protéger les données à caractère personnel qui nous sont soumises, tant pendant la transmission qu’après les avoir reçues.
6. Transferts de données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE)
Lorsque vos données personnelles sont transférées dans un pays de en dehors de l’EAE et que ce pays ne fait pas l’objet d’une décision Adéquation de l’UE, nous nous assurerons que vos données sont protégées par des protections appropriées (par exemple, des clauses contractuelles norme approuvée par l’UE ou règles commerciales contraignantes).
7. Vos droits en tant qu’utilisateur de l’application
Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de certaines données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément aux lois relatives à la protection des données. Ce droit n’affecte cependant pas la légitimité du traitement des données effectué avant d’avoir retiré votre consentement. Vous disposez également d’autres droits, tels que le droit d’accéder à vos données, de corriger des informations inexactes ou erronées vous concernant, de supprimer vos données à caractère personnel, de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, le droit de contester et le droit à la portabilité des données. Veuillez noter que certains droits peuvent être soumis à certaines conditions.
Les utilisateurs ne sont jamais obligés de fournir des données à caractère personnel. Les utilisateurs qui ne fourniraient pas leurs données à caractère personnel ne pourront pas profiter pleinement de l’application et de ce qu’elle peut leur apporter.
Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte en allant dans Santé > tapez sur la manivelle > tapez sur « Autre » > tapez sur « Supprimer le compte » > écrivez « Sidekick » dans la zone de texte et tapez sur « Supprimer le compte ». Toutes les données personnelles identifiables seront supprimées.
8. Cookies (site Web uniquement)
Les cookies sont de petits fichiers texte placés dans votre ordinateur par les sites Web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web, ou améliorer leur performance, mais aussi pour fournir des informations aux propriétaires de sites. Vous pouvez modifier vos préférences cookie à tout moment en cliquant sur l’icône « C ». Choisissez « Autoriser » ou « Refuser » à l’aide des glissières, puis cliquez sur « Enregistrer les préférences ». Il se peut que vous ayez besoin d’actualiser la page pour que vos paramètres prennent effet.
8.1. Cookies nécessaires
Certains cookies sont nécessaires pour offrir une fonctionnalité de base. Le site Web ne fonctionnera pas correctement sans ces cookies et ils sont activés par défaut.
8.2. Cookies analytiques
Les cookies analytiques nous aident à améliorer notre site Web en recueillant et en nous communiquant des informations sur son utilisation.
8.3. Cookies marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs de sites et permettre aux éditeurs d’afficher des publicités pertinentes.
9. Nom et coordonnées du contrôleur
Nom : GoodlifeMe, AB,
N° d’org. 556946-1766,
Adresse : Medicinaregatan 8A,
413 90 Göteborg, Suède.
E-mail : contact@sidekickhealth.com
10. Délégué à la protection des données
Si vous avez d’autres questions sur la façon dont GoodlifeMe traite vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :
E-mail : privacy@sidekickhealth.com
11. Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données
Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont GoodlifeMe traite vos données à caractère personnel de façon légitime, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données.
