Rejoignez Sidekick, votre partenaire pour gérer l'eczéma

Sidekick Health est une application de santé interactive qui soutient les personnes atteintes de maladies chroniques.

Installez l’application et changez votre façon de vivre avec l’eczéma.

Détails du programme

Ce que vous pouvez faire avec Sidekick

AD Trigger

Identifier les éléments déclencheurs et atténuer les symptômes et les poussées

AD Itch

Rompre le cycle démangeaison-grattage et prendre de meilleures habitudes

AD Stress

Identifier les sources de stress et apprendre de nouvelles façons de les gérer

AD Sleep

Prendre note de vos habitudes de sommeil et améliorer la qualité de votre repos

AD mindfulness

Pratiquer la pleine conscience et prendre du temps pour vous

AD Treatment

Mieux gérer votre traitement grâce à des rappels utiles

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Basé sur la science comportementale, conçu pour vous.

Améliorez votre bien-être grâce à des missions quotidiennes amusantes et engageantes
Suivez votre état de santé et développez des habitudes positives et durables
Accédez à des vidéos de fitness et à des outils de pleine conscience
Progressez dans le programme à votre propre rythme, et à votre manière
Profitez de conseils personnalisés d’un coach
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À propos de nos programmes

Les programmes de Sidekick sont créés par des médecins, des psychologues, des scientifiques et des personnes vivant avec des maladies chroniques.

Votre Sidekick vous permet d’adopter plus facilement des habitudes saines et durables en vous accompagnant à chaque pas que vous faites, petit ou grand !

Lancez-vous dès aujourd’hui et prenez en main la gestion de votre santé.

Expériences avec Sidekick

Ce que les autres disent à propos de Sidekick

Dr. Natasha Harper

La dermatite atopique impacte considérablement la qualité de vie et la santé mentale de nos patients, mais les facteurs psychologiques et le mode de vie peuvent également avoir un impact sur cette maladie. La prise en charge optimale de la dermatite atopique est donc un traitement global, mais le temps limité dont on dispose rend cet objectif difficile à atteindre dans le cadre de consultations. L’application Sidekick permet d’aborder tous ces aspects importants des soins et vient compléter et améliorer les traitements médicaux. Le programme est agréable à utiliser et regorge d’information utiles, et je pense qu’il sera extrêmement bénéfique pour les patients.

Dr. Natasha Harper

Prof. Anthony Bewley

Les programmes de pédagogie et de soutien centrés sur le patient sont extrêmement importants pour la gestion globale des patients atteints de maladies dermatologiques, notamment les programmes qui reconnaissent l’importance du bien-être psychologique des patients. L’application développée par Sidekick est un excellent moyen de responsabiliser les patients grâce à ses différents programmes et modules.

Prof. Anthony Bewley

Dr. Wasim Jamil

L'application Sidekick fournit aux patients atteints d'eczéma, dans le cadre d'une approche multidimensionnelle, un outil innovant pour prendre le contrôle de leur maladie chronique en accentuant le rôle du patient en tant que partie active du traitement.

Dr. Wasim Jamil

Le chemin vers une santé plus facile à gérer

4 étapes faciles pour prendre le contrôle de votre santé

2 étapes faciles pour prendre le contrôle de votre santé

1. Cliquez sur le bouton “Commencer”

Un nouvel onglet va s’ouvrir.

1. Cliquez sur le bouton “Commencer”

1. Tapez sur le bouton “Commencer”

Pour télécharger le programme sur l'eczéma au sein de l'application Sidekick, vous allez être redirigé(e) vers l'app store. Veillez à bien utiliser ce lien pour accéder à votre programme.

1. Tapez sur le bouton “Commencer”

2. Créez votre compte et commencez le programme sur la MC

Vous pouvez commencer le programme sur la MC simplement en créant votre compte utilisateur. Complétez ces quelques étapes rapides et commencez votre parcours Sidekick.

2. Créez votre compte et commencez le programme sur la MC

2. Entrez votre numéro de téléphone en toute sécurité

Cliquez sur "Envoyer un message" pour recevoir un SMS avec le lien d'accès au programme sur l'eczéma.

2. Entrez votre numéro de téléphone en toute sécurité

3. Cliquez sur le lien du SMS

Vous serez redirigé(e) vers l'app store pour télécharger le programme sur l'eczéma au sein de l'application Sidekick. Veillez à bien utiliser ce lien pour accéder à votre programme.

3. Cliquez sur le lien du SMS

4. Créez votre compte et c’est parti !

En seulement quelques étapes, créez votre compte et commencez votre parcours Sidekick.

4. Créez votre compte et c’est parti !

Validé par des experts

Le contenu de ce programme a été examiné et validé par

Dr. Natasha Harper

Dr. Natasha Harper

Dermatologue

Dr. Anthony Bewley

Dr. Anthony Bewley

Dermatologue

Dr. Elísabet Reykdal

Dr. Elísabet Reykdal

Dermatologue

Dr. Annemie Groot

Dr. Annemie Groot

Dermatologue

Dr A.M. van Tuyll van Serooskerken

Dr A.M. van Tuyll van Serooskerken

Dermatologue

Dr. Wasim Jamil

Dr. Wasim Jamil

Dermatologue

Comment nous protégeons vos données :

Sidekick respecte le RGPD et s’engage à protéger les données de chaque utilisateur. Sidekick stocke vos données de santé en toute sécurité et ne partagera aucune donnée personnellement identifiable avec des tiers, y compris avec nos partenaires de programme.

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Foire aux questions

FAQ

L’application est-elle vraiment gratuite ?

Oui, les programmes Sidekick sont financés par nos partenaires et sont gratuits pour les utilisateurs. On ne vous demandera jamais de payer pour continuer à utiliser l’application ou pour déverrouiller des fonctionnalités.

Puis-je suspendre le programme ?

Oui, vous pouvez mettre le programme en pause à tout moment en appuyant sur l’icône principale du programme, puis sur les trois points en haut à droite, puis sur « Mettre le Programme en pause ». Lorsque vous réactiverez le programme, vous pourrez reprendre là où vous vous étiez arrêté.

Sur quels smartphones l’application est-elle disponible ?

L’application est disponible pour les smartphones iOS et Android.

Une version Web du programme est-elle disponible ?

Non, il n’y a actuellement aucune option permettant d’accéder au programme sur un ordinateur, car l’application est spécifiquement conçue pour vous suivre dans vos déplacements.

Quelque chose ne fonctionne pas. Comment puis-je obtenir une assistance technique ?

1. Dans l'onglet Santé, allez dans Paramètres, en haut à droite de l’écran 2. Sélectionnez Soutien technique 3. Appuyez sur Demander de l'aide en bas à droite 4. Posez votre question et téléchargez des captures d’écran (le cas échéant) Vous pouvez également envoyer un e-mail à : info@sidekickhealth.com.

Puis-je laisser des commentaires ou des idées d’améliorations quelque part ?

Oui, les commentaires de nos utilisateurs sont toujours les bienvenus. Vous pouvez nous envoyer un email à myexperience@sidekickhealth.com.

Quelles données de santé Sidekick traite-t-elle, et comment ?

Sidekick traite votre adresse IP, ainsi que les données que vous saisissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. De plus, Sidekick gardera une trace des données que vous saisissez dans l’application, telles que votre journal d’activité (qui inclut les photos téléchargées sur l’application, ainsi que les données du compteur de pas de tous les appareils connectés). Ces données sont également cryptées, stockées en toute sécurité dans l’UE/EEE, et elles ne sont jamais partagées avec des tiers, y compris nos partenaires. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

À quelles fins les données de santé traitées sont-elles utilisées ?

L’objectif principal du traitement de vos données de santé est de vous permettre d'utiliser l’application Sidekick. C’est la raison pour laquelle nous collectons les données nécessaires et facultatives pendant le processus d’inscription. Une fois ce processus terminé, le but du traitement des données à caractère personnel est de vous permettre, en tant qu’utilisateur, d’enregistrer des informations pertinentes dans l’application, de soutenir et suivre votre parcours de santé de la meilleure façon possible. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

Que fait Sidekick pour protéger mes données ?

Sidekick chiffre toutes les données personnellement identifiables de bout en bout, en transit et au repos avec le chiffrement AES 256 bits. Sidekick limite également les données qui peuvent être saisies dans l’application. Sidekick supprimera les données personnellement identifiables après deux ans d’inactivité. L’accès aux données est limité aux employés de Sidekick qui ont besoin d’un accès sur le fondement d’une évaluation stricte de leur fonction professionnelle. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

Sidekick suit-elle ma localisation ?

Sidekick ne suit pas activement la localisation de l’utilisateur à moins que celui-ci n’accorde explicitement à l’application l’autorisation de la suivre pour une activité ou un journal d’exercice. Sidekick reçoit passivement l’adresse IP des appareils des utilisateurs, ce qui fournit une localisation jusqu’au niveau de la ville ou du département. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

Sidekick partage-t-elle ou vend-elle mes données à caractère personnel à un tiers ?

Non, Sidekick ne partage pas, ne partagera pas et ne vendra pas de données personnellement identifiables à un tiers. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

L’application Sidekick inclut-elle des publicités ?

Non, Sidekick ne présente aucune publicité dans son application ou ses programmes. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

L’application se connecte-t-elle à l’application de santé de mon appareil ? Quelles sont les données partagées depuis mon appareil vers l’application Sidekick ?

Oui, Sidekick a la possibilité, si vous le choisissez, de se connecter à l’application de santé de base de votre appareil. Les données que vous pouvez choisir de partager avec Sidekick incluent votre nombre de pas. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

Comment puis-je consulter mes données, les télécharger ou y accéder ?

Il n’existe actuellement aucun moyen de télécharger vos données depuis l’application. Pour demander l’accès à vos données, veuillez envoyer un e-mail à privacy@sidekickhealth.com en précisant « Demande d’accès aux données » dans l’objet du mail. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient stockées dans les serveurs cloud de Sidekick après avoir terminé un programme, vous avez également la possibilité de supprimer votre compte.

Comment puis-je supprimer toutes mes données de votre base de données et fermer mon compte ?

Dans l’onglet Santé de l'application, allez dans Paramètres, en haut à droite, puis accédez à la section « Autre », où vous trouverez un bouton qui vous permet de supprimer toutes les données personnellement identifiables de l’application. Cette action ne peut pas être annulée et Sidekick ne sera pas en mesure de récupérer les données supprimées après avoir terminé le processus.

Quelles informations un représentant Sidekick peut-il voir à mon sujet lorsque je demande de l’aide via la fonction Aide de l’application ou par e-mail ?

Lors de l’envoi d’une demande d’assistance, les responsables de la gestion des patients chez Sidekick pourront voir votre nom et votre adresse e-mail, l’appareil que vous utilisez et le contenu de votre message. Aucun détail des programmes auxquels vous participez ne sera visible.

Qui dois-je contacter si j’ai des questions concernant Sidekick et la protection des données ?

Vous pouvez contacter le DPD (Délégué à la protection des données) de Sidekick en envoyant un e-mail à privacy@sidekickhealth.com.

Combien de temps dure le programme pour la dermatite atopique ?

Le programme dure entre 12 et 26 semaines. Le programme peut être interrompu et poursuivi à une date ultérieure. Une fois que vous avez terminé le programme, vous avez la possibilité de continuer à utiliser les fonctionnalités de suivi et de rappel de Sidekick, ainsi que de conserver l’accès à tout le contenu de l’application, y compris les vidéos et les outils de pleine conscience.

Puis-je redémarrer le programme ?

Non, il n’existe actuellement aucune fonctionnalité dans l’application permettant aux utilisateurs de redémarrer un programme Sidekick. Pour forcer un redémarrage du programme, quittez le programme en tapant sur l’icône principale du programme, puis sur les trois points en haut à droite, puis sur « Quitter le programme ». Pour relancer le processus, vous devrez demander un nouveau code. Cette action ne peut pas être annulée et Sidekick ne sera pas en mesure de récupérer les données supprimées après avoir terminé le processus.

Combien de temps dois-je consacrer au programme sur la dermatite atopique ?

Pour maximiser les avantages pour la santé, nous vous recommandons d’intégrer l’application Sidekick à votre routine quotidienne. Le temps total à consacrer variera d’une personne à l’autre, mais nous vous recommandons de prévoir 5 à 10 minutes par jour.

Comment le programme est-il structuré ?

Votre Sidekick présentera chaque semaine un nouveau domaine d’intérêt, couvrant des sujets pertinents pour votre santé et votre DA. Par exemple : améliorer la gestion du stress et du sommeil, améliorer les habitudes alimentaires, augmenter l’activité physique. Chaque sujet hebdomadaire est accompagné d’une leçon interactive, de missions quotidiennes et de fonctionnalités supplémentaires destinées à vous soutenir au mieux dans votre parcours avec la DA. Votre Sidekick adaptera vos missions en fonction de vos progrès, de vos interactions et de vos préférences. Après les 4 premières semaines d’introduction au contenu spécifique à la DA, vous pourrez choisir les sujets les plus pertinents pour vous. Les thèmes abordés sont le sommeil, le stress, le bien-être, le changement de comportement, la nutrition et l’activité physique.

Qui a conçu le programme ?

Chacun de nos programmes a été conçu par une équipe dédiée, comprenant des cliniciens, des médecins, des psychologues comportementaux et des chercheurs médicaux du monde entier. Les programmes sont tous conçus avec l’objectif de vous aider à gérer votre maladie chronique et à améliorer votre qualité de vie.

Comment puis-je savoir si le programme fonctionne ?

Nous avons une équipe entière dédiée à la recherche et à l’amélioration de l’efficacité de tous nos programmes de traitement. Par exemple, l’une de nos études a montré une réduction de 40 % du stress lié à la maladie, ainsi qu'une diminution du score de dépression et d’anxiété.

Dois-je avoir un numéro de téléphone belge pour obtenir le programme ?

Non, vous n’avez pas besoin d’un numéro de téléphone belge pour recevoir un code d’accès et télécharger le programme. Vous pouvez utiliser n’importe quel numéro de téléphone portable ayant la possibilité de recevoir un SMS.

Dans quelles langues le programme est-il disponible ?

Pour la Belgique, le programme est actuellement disponible en français et en flamand.

Remarque : Pfizer n’a aucune influence sur le fonctionnement ou les contenus de l’application Sidekick Health ou de son programme, mais elle soutient financièrement Sidekick Health dans le cadre d’une collaboration et met, à titre exclusif, ce programme à la disposition des patients.